Algemene voorwaarden

Versie: 12 februari 2026

Artikel 1 Definities

1.1 Tienerengeld.nl: de website waarop digitale producten worden aangeboden.
1.2 Ondernemer: de partij die de digitale producten verkoopt via tienerengeld.nl, zoals genoemd in artikel 2.
1.3 Klant: jij, de natuurlijke persoon of rechtspersoon die een overeenkomst sluit met de Ondernemer.
1.4 Consument: jij als Klant wanneer je handelt voor doeleinden buiten je bedrijfs of beroepsactiviteit.
1.5 Ebook: digitale inhoud in elektronisch bestandsformaat die je na aankoop kunt downloaden of op andere digitale wijze geleverd krijgt.
1.6 Overeenkomst: de koopovereenkomst op afstand tussen jou en de Ondernemer met betrekking tot een Ebook of ander digitaal product.

Artikel 2 Identiteit van de Ondernemer

2.1 Handelsnaam: Tiener & Geld
2.2 Onderdeel van: Stradale Media
2.3 Vestigingsadres: Vlasakker 6, Montfoort. Geen bezoekadres
2.4 E mail: info@tienerengeld.nl
2.5 KvK nummer: 73564087

Artikel 3 Toepasselijkheid

3.1 Deze algemene voorwaarden gelden voor elk aanbod en elke Overeenkomst via tienerengeld.nl, tenzij schriftelijk anders is afgesproken.
3.2 Als een bepaling ongeldig blijkt, blijven de overige bepalingen geldig. De ongeldige bepaling wordt dan vervangen door een bepaling die het doel het dichtst benadert.
3.3 Als jij aanvullende of afwijkende voorwaarden gebruikt, gelden die alleen als de Ondernemer die uitdrukkelijk schriftelijk accepteert.

Artikel 4 Aanbod en totstandkoming van de Overeenkomst

4.1 Het aanbod op de website bevat in elk geval een omschrijving van het Ebook, de prijs en de wijze van levering.
4.2 Kennelijke vergissingen of kennelijke fouten in het aanbod binden de Ondernemer niet.
4.3 De Overeenkomst komt tot stand zodra jij het bestelproces afrondt en de betaling is gelukt, of zodra de Ondernemer jouw bestelling op andere wijze bevestigt.
4.4 Na bestelling ontvang je een bevestiging per e mail, tenzij levering direct op de website plaatsvindt.

Artikel 5 Prijzen en betaling

5.1 Alle prijzen op de website zijn in euro en inclusief btw, tenzij duidelijk anders vermeld.
5.2 Betaling verloopt via de betaalmethoden die op de website worden aangeboden. De Ondernemer mag gebruikmaken van een betaalprovider.
5.3 Als betaling mislukt of wordt teruggedraaid, hoeft de Ondernemer niet te leveren en kan toegang tot het Ebook worden geblokkeerd.
5.4 Eventuele extra kosten, zoals transactiekosten, worden alleen in rekening gebracht als dit vooraf duidelijk wordt vermeld.

Artikel 6 Levering en toegang

6.1 Het Ebook wordt digitaal geleverd. Levering gebeurt doorgaans direct na betaling via een downloadlink op de website, via e mail, of via een accountomgeving.
6.2 Je bent zelf verantwoordelijk voor het juist invullen van je gegevens, waaronder je e mailadres.
6.3 Als je geen toegang krijgt of geen downloadlink ontvangt, neem je contact op via de gegevens in artikel 2.
6.4 De Ondernemer mag redelijke maatregelen nemen om misbruik te voorkomen, zoals een limiet op het aantal downloads of een beperkte geldigheidsduur van een downloadlink, zolang dit vooraf duidelijk is gemaakt.
6.5 Voor het gebruik van het Ebook heb je passende software en apparatuur nodig, bijvoorbeeld een pdf lezer of e reader app. De Ondernemer garandeert niet dat het Ebook op elk apparaat of elke softwareversie werkt.

Artikel 7 Herroepingsrecht bij Consumenten

7.1 Als Consument heb je in principe 14 dagen bedenktijd om de Overeenkomst zonder opgave van redenen te herroepen.
7.2 Let op: bij digitale inhoud die niet op een materiële drager wordt geleverd, mag de bedenktijd vervallen zodra de levering is begonnen, maar alleen als jij daar vooraf uitdrukkelijk mee instemt en verklaart dat je afstand doet van je herroepingsrecht zodra de levering begint. De Ondernemer regelt dit via een duidelijke bevestiging in het bestelproces.
7.3 Als de levering nog niet is begonnen, of als er geen geldige instemming en afstandsverklaring is vastgelegd, kun je herroepen binnen 14 dagen na het sluiten van de Overeenkomst.
7.4 Herroepen doe je door een duidelijke verklaring te sturen naar het e mailadres uit artikel 2, met in elk geval je naam, besteldatum, ordernummer en het product.
7.5 Bij een geldige herroeping stort de Ondernemer het betaalde bedrag zo snel mogelijk en uiterlijk binnen 14 dagen terug, via dezelfde betaalmethode tenzij anders afgesproken.

Artikel 8 Conformiteit en updates

8.1 De Ondernemer levert het Ebook zoals omschreven op de website.
8.2 Als het Ebook niet geleverd kan worden zoals afgesproken, heb je recht op herstel, vervanging, of terugbetaling, afhankelijk van de situatie.
8.3 Als het Ebook technische beveiliging bevat of wordt geleverd via een platform of account, kan de Ondernemer functionele wijzigingen doorvoeren die nodig zijn voor beveiliging, stabiliteit of het tegengaan van misbruik. Dit mag jouw normaal gebruik niet onredelijk beperken.

Artikel 9 Gebruik en intellectuele eigendom

9.1 Alle rechten van intellectuele eigendom op het Ebook en bijbehorende materialen liggen bij de Ondernemer of diens licentiegevers.
9.2 Na aankoop krijg je een persoonlijk, niet exclusief en niet overdraagbaar gebruiksrecht voor eigen gebruik.
9.3 Je mag het Ebook niet kopiëren, doorverkopen, openbaar maken, delen, uploaden, of op andere wijze verspreiden, tenzij je daarvoor vooraf schriftelijke toestemming hebt van de Ondernemer.
9.4 Het is niet toegestaan om technische beveiliging te omzeilen of te verwijderen.

Artikel 10 Inhoud, informatie en verantwoordelijkheid

10.1 Het Ebook kan informatie bevatten over geld, sparen, budgetteren of vergelijkbare onderwerpen. Deze informatie is algemeen en bedoeld ter educatie.
10.2 De Ondernemer geeft geen persoonlijk financieel advies. Beslissingen die je neemt op basis van het Ebook zijn je eigen verantwoordelijkheid.

Artikel 11 Aansprakelijkheid

11.1 De Ondernemer is niet aansprakelijk voor schade die ontstaat door onjuist gebruik van het Ebook, onjuiste interpretatie van de inhoud, of keuzes die jij maakt op basis van de inhoud.
11.2 Als de Ondernemer toch aansprakelijk is, is die aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag dat jij voor het betreffende Ebook hebt betaald, behalve als dwingend recht anders bepaalt.
11.3 De Ondernemer is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen of bedrijfsstagnatie, voor zover toegestaan onder toepasselijk recht.
11.4 Niets in deze voorwaarden beperkt aansprakelijkheid voor opzet of bewuste roekeloosheid van de Ondernemer, of aansprakelijkheid die volgens dwingend recht niet mag worden uitgesloten.

Artikel 12 Overmacht

12.1 In geval van overmacht mag de Ondernemer de verplichtingen opschorten zolang de overmacht duurt.
12.2 Onder overmacht valt onder meer een storing bij hosting, betaalproviders, e maildiensten, platformdiensten, stroomuitval, internetstoringen, of andere omstandigheden buiten redelijke controle van de Ondernemer.

Artikel 13 Klachten

13.1 Heb je een klacht, dan neem je contact op via de gegevens in artikel 2 en omschrijf je klacht zo duidelijk mogelijk.
13.2 De Ondernemer reageert zo snel mogelijk en streeft ernaar binnen 14 dagen inhoudelijk te reageren.
13.3 Als je er samen niet uitkomt, kun je het geschil voorleggen aan de bevoegde rechter.

Artikel 14 Minderjarigen

14.1 Als je nog geen 18 bent, verklaar je dat je toestemming hebt van een ouder of wettelijke vertegenwoordiger om deze aankoop te doen.
14.2 De Ondernemer mag een bestelling weigeren of ontbinden als er redelijke twijfel is over toestemming of betalingsbevoegdheid.

Artikel 15 Privacy en persoonsgegevens

15.1 De Ondernemer verwerkt persoonsgegevens om bestellingen af te handelen en service te verlenen.
15.2 In de privacyverklaring op de website staat uitgelegd welke gegevens worden verwerkt en waarom.

Artikel 16 Toepasselijk recht en bevoegde rechter

16.1 Op deze voorwaarden en elke Overeenkomst is Nederlands recht van toepassing.
16.2 Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland, tenzij dwingend recht anders voorschrijft.

Artikel 17 Wijziging van de voorwaarden

17.1 De Ondernemer mag deze voorwaarden wijzigen. De meest recente versie staat op de website.
17.2 Wijzigingen gelden niet met terugwerkende kracht voor al gesloten Overeenkomsten, tenzij dwingend recht anders bepaalt.